WIDERRUF / RÜCKSENDUNG

 

 

01 STORNIERUNG
Stornierungsrichtlinie

1. Stornierung vor der Produktion

Da jedes T-Shirt erst nach Bestelleingang individuell für dich angefertigt wird, kannst du deine Bestellung kostenlos stornieren, solange der Druckprozess noch nicht begonnen hat.

1.1 Frist: Eine Stornierung ist vom Zeitpunkt des Kaufs bis zum Start der Produktion möglich.

1.2 So stornierst du: Nutze das WIDERRUFSFORMULAR, oder schreibe mir so schnell wie möglich

eine E-Mail an kontakt@tees.clothing unter Angabe deiner Bestellnummer.

1.3 Rückerstattung: Nach Eingang und Prüfung deiner Stornierung erstatte ich dir umgehend den vollständigen Rechnungsbetrag (inkl. aller gezahlten Versandkosten bzw. Prio-Aufschläge)

über deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.

 

2. Nach Produktionsbeginn & Übergabe an den Versanddienstleister

Befindet sich dein Artikel bereits im Druckprozess, ist verpackt oder wurde bereits an den Versanddienstleister übergeben, ist eine direkte Stornierung vorab leider nicht mehr möglich.

2.1 Nach Erhalt der Ware: Es greift uneingeschränkt dein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht. Du kannst die Ware nach dem Erhalt gemäß unserer Widerrufsbelehrung (Punkt 02 WIDERRUF weiter unten), an uns zurücksenden.

02 WIDERRUF
Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mir über das WIDERRUFSFORMULAR, oder unter:

tees c/o sd-studio
z.Hd. Peter Noack
Alt-Biesdorf 77
12683 Berlin
Deutschland
E-Mail: kontakt@tees.clothing
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) unter Angabe deiner Bestellnummer über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, habe ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:

 

tees c/o sd-studio
z.Hd. Peter Noack
Alt-Biesdorf 77
12683 Berlin
Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

03 RÜCKSENDUNG
Wichtige Hinweise & Tipps für deine Rücksendung

 

Zustand der Ware: Bitte gehe sorgsam mit den TEES um, solange du dich noch nicht entschieden hast, sie zu behalten. Um einen Wertverlust zu vermeiden, probiere die Sachen am besten vorsichtig wie in einem Ladengeschäft an.

Verpackung & Etiketten: Es hilft mir enorm bei der Abwicklung, wenn du die Artikel nach Möglichkeit in der Originalverpackung, inklusive aller Etiketten und mit dem

ausgedruckten RETOURENFORMULAR an mich zurückschickst.

Sicherer Versand: Ich empfehle dir ausdrücklich, für die Rücksendung einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung (Tracking) zu wählen und den Einlieferungsbeleg aufzubewahren.

 

Schäden und Probleme

Bitte überprüfe deine Bestellung direkt bei Erhalt. Sollte ein Artikel beschädigt oder defekt sein oder hast du einen falschen Artikel erhalten, kontaktiere mich bitte sofort unter kontakt@tees.clothing, oder dem unten stehenden Kontaktformular, damit ich das Problem schnellstmöglich für dich lösen kann. Dein gesetzliches Mängelhaftungsrecht (Gewährleistung) bleibt hiervon natürlich unberührt.

 

Umtausch

Einen direkten Umtausch biete ich nicht an. Wenn dir ein Artikel nicht passt oder du eine andere Größe möchtest, sende ihn bitte gemäß den Widerrufsbedingungen (Punkt 02 WIDERRUF weiter oben) zurück. Deinen Wunschartikel kannst du jederzeit separat neu über den Shop bestellen. Du musst nicht warten,

bis deine Rücksendung bei mir eingetroffen ist.

 

Rückerstattungen

Sobald deine Rücksendung bei mir eingetroffen ist und geprüft wurde, benachrichtige ich dich per E-Mail über den Status deiner Erstattung. Nach der Genehmigung erhältst du deine Rückzahlung automatisch auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachte, dass es je nach Zahlungsanbieter oder Bank einige Werktage dauern kann, bis die Gutschrift auf deinem Konto sichtbar ist.

 

04 ANFRAGE